兑换期间：每年2次
• 累积时间从1月至6月：7月1日至31日为兑换时间 (GMT+8)
• 累积时间从7月至12月：1月1日至31日 为兑换时间 (GMT+8)
- 12星钻必须在期限内兑换，否则到期后系统会自动清除已累积未使用之星钻。
- 星钻可兑换任何时间的旅游行程，但是12BET VIP经理将会在7天内与您联系并作确认。
- 旅游行程与旅行时间，取决于当时的实际价格，以及可否预订（例如：客满、取消、售罄等）。
- 会员需提供个人信息，仅作为旅游安排及住宿登记用途。
- 所有的旅游行程均为2个名额，会员本人及其同伴。
所有旅游行程的机票费用，需由会员先行购买，12BET将支付固定金额如下：
• 境内旅游：每位RMB 650
• 亚洲地区：每位RMB 1,800
• 亚洲以外地区：每位RMB 5,000
- 所有会员需自行申办旅游签证，并承担其申办费用。
- 旅游行程不包含旅游保险、旅游期间的开销及导游。除机票报销外，12BET仅提供旅行期间的住宿与机场接送机服务。
- 兑换5颗星钻及以上的行程，包含机票报销与机场接送。 兑换4颗星钻及以下，仅是兑换该商品（如：门票、酒店住宿），不包含机票报销与接送。
- 旅游期间所拍摄的照片及视频，12BET有权作为商业用途。在任何情况下，会员需无异议授权12BET使用这些照片与视频。
- 非旅行类的商品，在成功联系并且提供相关配送细节后，才会安排发货事宜。
- 礼品、奖品与旅游行程不可转让及销售，并且需视供应商实际情况而定。
- 免费筹码只需在12BET完成1倍流水，即可申请提款。
- 12BET保留将酒店、礼品、奖品或其它商品，换成其它等值商品的权利。
- 如果会员无法在出发前取得签证，或不被允许入境该国，12BET不负责重新安排时间、住宿等旅游行程。
- 免责声明：在任何情况下，12BET并不会负责及承担会员于旅游期间，所发生的任何意外及损失。
- 12BET保留因不可抗力等因素，调整、变更酒店/旅游行程之权利。